سياسة الشحن والتسليم لـ KidsJoyToys.com

نشكرك على التسوق في KidsJoyToys.com، وجهتك المفضلة للحصول على ألعاب استثنائية وممتعة لأطفالك الصغار! تتمثل مهمتنا في توصيل الفرحة إلى باب منزلك، بأسرع ما يمكن وبطريقة مريحة. لضمان تجربة سلسة وخالية من المتاعب، قمنا بتحديد سياسات الشحن والمناولة الخاصة بنا أدناه.

مواعيد التسليم: يتم إكمال معظم عمليات التسليم لدينا داخل الولايات المتحدة في غضون 7-10 أيام عمل . إذا لم يصل طلبك خلال هذا الإطار الزمني، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني على support@kidsjoytoys.com أو من خلال ميزة الدردشة المباشرة.

ملاحظة : لا تأخذ هذه السياسة في الاعتبار الأخطاء التي يرتكبها العملاء في تقديم تفاصيل الشحن أو تسليم الطرود المفقودة.

وقت المعالجة: تتم معالجة الطلبات وشحنها في غضون 2-3 أيام عمل بعد استلامنا الدفعة الخاصة بك.

التسليمات العالمية: نستورد منتجاتنا من موردين عالميين ونقوم بتسليمها في جميع أنحاء العالم. يرجى ملاحظة أن العطلات الرسمية قد تختلف من بلد إلى آخر، مما قد يؤدي إلى تأخير تسليم المنتج.

خيارات الشحن: يتم شحن الطلبات وفقًا لطريقة الشحن التي اخترتها أثناء إتمام عملية الشراء. نحن نلتزم باتباع نفس طريقة الشحن التي حددتها.

الشحن المجاني: بالنسبة للطلبات المؤهلة للشحن المجاني، نختار باقة الشحن الأكثر اقتصادًا. يمكن للعملاء الذين يبحثون عن تسليم سريع اختيار خيارات مثل البريد السريع أو البريد السريع أثناء الدفع.

تتبع طلبك: ستتلقى إشعارات في كل خطوة من خطوات عملية الشحن والمناولة عبر البريد الإلكتروني. سيتم توفير أرقام التتبع بمجرد شحن طلبك. يمكنك أيضًا العثور على هذه المعلومات عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا الإلكتروني.

تكاليف الشحن: يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا أثناء إتمام عملية الشراء بناءً على الطريقة التي تختارها. نحن نلتزم بطريقة الشحن والرسوم التي يختارها العميل.

دقة العنوان: يرجى التأكد من تحديد عنوان التسليم سواء كان سكنيًا أو تجاريًا. قد تتسبب المعلومات غير الصحيحة في تأخير معالجة الطلب أو تؤدي إلى إلغاء طلبك.

الرسوم الإضافية: العميل مسؤول عن جميع نفقات الشحن الإضافية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الشحنات المرفوضة والرسوم الناشئة عن معلومات الشحن غير الصحيحة.

الاتصال بنا: إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسات الشحن والمناولة الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على support@kidsjoytoys.com أو تواصل معنا عبر الدردشة المباشرة على موقعنا الإلكتروني.

نشكرك على اختيار KidsJoyToys.com! نتطلع إلى توصيل الفرحة إلى باب منزلك!